Polityka Prywatności

Polityka Prywatności sklepu WYPOC

§1 Administrator danych osobowych

  1. Administratorem danych osobowych przetwarzanych w związku z korzystaniem ze sklepu internetowego biznes-wypoc.com (dalej: „Sklep") jest WYPOC Sp. z o.o. z siedzibą w Rymanowie, ul. Wola 1/2, 38-480 Rymanów, woj. podkarpackie, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy w Rzeszowie, XII Wydział Gospodarczy KRS, pod numerem KRS: 0001253578, NIP: 6842689666, REGON: 545229568 (dalej: „Administrator").

  2. Kontakt w sprawach dotyczących przetwarzania danych osobowych: kontakt@wypoc.com, tel. 535 745 515, listownie na adres: ul. Wola 1/2, 38-480 Rymanów.

  3. Niniejsza Polityka Prywatności opisuje zasady przetwarzania danych osobowych osób fizycznych działających w imieniu lub na rzecz Kupujących (przedstawicieli, osób do kontaktu, przedstawicieli przy odbiorze/montażu), a także osób odwiedzających stronę Sklepu.

§2 Zakres i cele przetwarzania danych

Administrator przetwarza dane osobowe w następujących celach:

Cel przetwarzania Kategorie danych Podstawa prawna
Zawarcie i realizacja Umowy sprzedaży (obsługa zamówienia, dostawa, montaż) imię i nazwisko osoby kontaktowej, nazwa firmy, NIP, adres dostawy, adres e-mail, numer telefonu art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy)
Wystawianie i przesyłanie faktur, w tym faktur ustrukturyzowanych w KSeF dane wskazane w formularzu zamówienia, dane do faktury art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązek prawny — przepisy podatkowe)
Obsługa reklamacji i zgłoszeń gwarancyjnych dane Kupującego, dane osoby zgłaszającej reklamację, treść zgłoszenia, dokumentacja zdjęciowa art. 6 ust. 1 lit. b i f RODO (wykonanie umowy, prawnie uzasadniony interes — dochodzenie i obrona przed roszczeniami)
Kontakt w sprawie realizacji zamówienia, w tym ustalanie terminu montażu imię i nazwisko, telefon, e-mail art. 6 ust. 1 lit. b RODO
Marketing bezpośredni (newsletter, oferty) adres e-mail, ewentualnie imię i nazwisko art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda)
Analiza ruchu na stronie i pliki cookies dane opisane w §5 art. 6 ust. 1 lit. a lub f RODO (zgoda / prawnie uzasadniony interes)
Dochodzenie i obrona przed roszczeniami, w tym postępowania sądowe dane niezbędne do prowadzenia sprawy art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes)

§3 Dobrowolność podania danych

Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak niezbędne do złożenia zamówienia, zawarcia i wykonania Umowy oraz obsługi ewentualnej reklamacji. Odmowa podania danych wymaganych w formularzu zamówienia uniemożliwia jego złożenie i realizację.

§4 Odbiorcy danych

  1. Dane osobowe mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców, w zakresie niezbędnym do realizacji celów wskazanych w §2:

    • firmy kurierskie i przewoźnicy realizujący dostawę Towaru,
    • ekipy montażowe działające na zlecenie Administratora,
    • podmioty obsługujące płatności: Przelewy24 (w tym Przelewy24 Raty) oraz LeaseLink Sp. z o.o. (ul. Grochowska 306/308, 03-840 Warszawa) — w zakresie danych niezbędnych do realizacji płatności lub oceny wniosku leasingowego,
    • Shopify International Limited (dostawca platformy e-commerce, na której działa Sklep) oraz podmioty z grupy Shopify — w zakresie hostingu, obsługi Sklepu i infrastruktury technicznej,
    • dostawcy narzędzi analitycznych i marketingowych: Google Ireland Limited (Google Analytics) oraz Meta Platforms Ireland Limited (Meta Pixel), o ile użytkownik wyraził zgodę na odpowiednie pliki cookies,
    • biuro rachunkowe oraz dostawca systemu do fakturowania i obsługi KSeF,
    • organy administracji publicznej, w przypadkach przewidzianych przepisami prawa (np. urząd skarbowy).

  2. Z uwagi na korzystanie z platformy Shopify oraz narzędzi Google i Meta, dane osobowe mogą być przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy (m.in. do Kanady i Stanów Zjednoczonych). Przekazanie takie odbywa się z zapewnieniem odpowiedniego stopnia ochrony danych, w szczególności na podstawie standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską, stosowanych przez ww. dostawców.

§5 Pliki cookies

  1. Sklep wykorzystuje pliki cookies (ciasteczka) — niewielkie pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu użytkownika.

  2. Sklep wykorzystuje następujące rodzaje plików cookies:

    • niezbędne — konieczne do prawidłowego działania Sklepu (np. utrzymanie sesji, koszyk zamówienia); nie wymagają zgody użytkownika,
    • analityczne/statystyczne — w tym Google Analytics, służące do analizy ruchu na stronie i sposobu korzystania ze Sklepu,
    • marketingowe — w tym Meta Pixel (Facebook/Instagram), służące do wyświetlania spersonalizowanych treści reklamowych, wykorzystywane wyłącznie za zgodą użytkownika.

  3. Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia dotyczące plików cookies w swojej przeglądarce internetowej, w tym zablokować lub ograniczyć ich zapisywanie. Ograniczenie stosowania plików cookies może wpłynąć na niektóre funkcjonalności Sklepu.

  4. Przy pierwszej wizycie na stronie Sklepu użytkownik otrzymuje możliwość wyrażenia zgody na poszczególne kategorie plików cookies za pośrednictwem odpowiedniego komunikatu (banera cookies).

§6 Okres przechowywania danych

  1. Dane osobowe związane z realizacją Umowy przechowywane są przez okres jej realizacji, a następnie przez okres przedawnienia ewentualnych roszczeń oraz przez okres wymagany przepisami prawa podatkowego i rachunkowego (co do zasady 5 lat licząc od końca roku, w którym upłynął termin płatności podatku związanego z daną transakcją).

  2. Dane przetwarzane na podstawie zgody (np. w celach marketingowych) przechowywane są do czasu wycofania zgody.

  3. Dane przetwarzane w celu dochodzenia lub obrony przed roszczeniami przechowywane są do czasu przedawnienia tych roszczeń.

§7 Prawa osób, których dane dotyczą

Osobie, której dane dotyczą, przysługuje prawo do:

  1. dostępu do swoich danych osobowych,
  2. sprostowania (poprawienia) danych,
  3. usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym"), w zakresie, w jakim nie stoi to w sprzeczności z obowiązkami prawnymi Administratora (np. wynikającymi z przepisów podatkowych),
  4. ograniczenia przetwarzania,
  5. przenoszenia danych,
  6. wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych opartego na art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes), w tym wobec profilowania,
  7. cofnięcia zgody na przetwarzanie danych w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem,
  8. wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa), jeżeli osoba uzna, że przetwarzanie jej danych narusza przepisy RODO.

Realizacja powyższych praw następuje poprzez kontakt wskazany w §1 ust. 2.

§8 Zautomatyzowane podejmowanie decyzji i profilowanie

Administrator nie podejmuje wobec osób, których dane dotyczą, decyzji opierających się wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu danych osobowych, w tym profilowaniu, wywołujących wobec nich skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na nie wpływających.

§9 Bezpieczeństwo danych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych danych osobowych, w szczególności zabezpieczające dane przed nieuprawnionym dostępem, utratą, zniszczeniem lub nieuprawnioną modyfikacją.

§10 Zmiany Polityki Prywatności

  1. Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności, w szczególności w związku ze zmianami przepisów prawa, rozwojem funkcjonalności Sklepu lub zmianą sposobu przetwarzania danych.

  2. Aktualna wersja Polityki Prywatności publikowana jest na stronie Sklepu, wraz z datą jej ostatniej aktualizacji.

  3. Niniejsza Polityka Prywatności obowiązuje od dnia 27 lipca 2026 r.